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43. Ética en las comunicaciones y servicios

En el episodio de esta semana en abierto debatimos sobre la ética en las comunicaciones y en los servicios que ofrecemos.

  1. ¿Es ético recomendar a clientes o pacientes un suplemento o productos, cuando estamos recibiendo prestaciones gratuitas o regalos (o incentivos de venta) de esa casa comercial/producto?
  2. Sentencias/ publicaciones engañosas para atraer clientes, ¿qué opináis de esto?
  3. ¿Es ético no derivar cuando un tema te queda grande? 
  4. A la hora de divulgar, hay compañeras que prácticamente  fusilan artículos del blog de otras compañeras para publicar sobre ese tema, ¿cómo veis esto?
  5. Divulgar en redes casos concretos en busca de solución, o para demostrar indignación.
  6. Hablar de mis sentimientos o como me ha maltratado o hecho sentir un cliente (o como me ha motivado, no siempre es negativo). ¿Atenta contra la privacidad del cliente?

Muchísimas gracias por escucharnos, te recordamos que estás escuchando ahora la parte pública… pero tienes otros 38 episodios y subiendo en la parte premium, a la que puedes acceder por 5€ al mes; también a nuestro grupo de Telegram. 

 

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